(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著老齡化進(jìn)程的加速,銀發(fā)群體正在成為旅游市場中不可忽視的重要力量。他們的旅行需求從基礎(chǔ)服務(wù)向品質(zhì)化和個(gè)性化躍遷,推動了“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”與文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合。4月11日上午,在全民健康管理(北京)大會之“智行銀齡健康同行——首屆推動銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之健康出行”分論壇上,攜程集團(tuán)敏捷項(xiàng)目部總經(jīng)理、攜程老友會項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王欣欣分享了銀發(fā)旅游市場的最新動態(tài)和攜程老友會項(xiàng)目的成果。
銀發(fā)旅游市場潛力巨大
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,銀發(fā)群體旅游需求的轉(zhuǎn)變凸顯了市場潛力的巨大。老年人不再滿足于“走馬觀花”式的傳統(tǒng)旅游,而是追求深度體驗(yàn)和有質(zhì)量的旅行。這種變化促使文旅產(chǎn)業(yè)不得不創(chuàng)新和升級,以適應(yīng)老年群體的消費(fèi)特點(diǎn)。王欣欣在分論壇上指出,攜程老友會符合適老化標(biāo)準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品已覆蓋全國及海外熱門城市,入會用戶已超200萬,粉絲體量超400萬。這一數(shù)據(jù)不僅顯示了攜程老友會項(xiàng)目的影響力,也反映出銀發(fā)市場在旅游市場中的重要地位。
圓桌派訪談:多維度創(chuàng)新
在圓桌派訪談環(huán)節(jié),攜程老友會項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與來自法律、保險(xiǎn)、旅游、智慧養(yǎng)老及AI賦能等領(lǐng)域的企業(yè)家代表進(jìn)行了深入對話。他們共同探討了如何通過多維度創(chuàng)新,為銀發(fā)群體打造更安全、便捷、健康的出行體驗(yàn)。這一討論不僅有助于推動銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展,也為文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級提供了有價(jià)值的參考。
政策標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作至關(guān)重要
分論壇上,國家文化和旅游部政策法規(guī)司一級巡視員周久財(cái)作了《老年群體是重要的旅游市場》主旨演講。他從三個(gè)方面圍繞老年群體是重要的旅游市場的主題進(jìn)行全面論述,指出老年人出行偏好,強(qiáng)調(diào)銀發(fā)族出行特殊需求(如輔助服務(wù)和意外保險(xiǎn))的重要性。此外,針對當(dāng)前老年人出行面臨的適老化不足、信息鴻溝和服務(wù)安全缺位等問題,民政部的中民社會救助研究院將聯(lián)合中國健康管理協(xié)會健康養(yǎng)老分會等多家單位,共同推動《老年人出行場景服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》研究課題,為老年人量身定制出行安全標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)語
銀發(fā)群體在旅游市場中的地位越來越重要,他們的需求變化不僅為文旅產(chǎn)業(yè)帶來了新的機(jī)遇,也提出了新的挑戰(zhàn)。通過創(chuàng)新和升級服務(wù),滿足老年人品質(zhì)化、個(gè)性化的旅行需求,將成為文旅產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。